地板維權案例：質量問題商家負全責

　　近幾年隨著生活水平的逐漸改善，家裝使用木地板的人越來越多。因為地板問題出現的消費者糾紛也開始增多，近日，福清市民陳先生就陷入了裝修煩惱中，鋪設在房間里的木地板還未使用卻陸續出現起鼓現象，個中原因商家和陳先生各執一詞，陳先生提出的換貨要求遭到商家拒絕。

　　據陳先生介紹，在改建材商店選購地板的時候，商家就承諾該地板享受多年的保修服務，如今地板安裝不到三個月，就陸續出現了起鼓的情況?？雌饋砜涌油萃莸南癖凰葸^了一樣，為此陳先生專門將地板撬起，發現地板防潮膜都是干的。

　　“既然不是受潮導致的木地板起鼓，那就是這批木地板的質量有問題。”陳先生要求地板銷售方更換木地板，比較終經工商部門協調，商家同意為陳先生更換木地板。

　　歐派地板提醒廣大消費者!

　　目前市面上地板品牌、花色、價格層次不齊，很容易就讓我們眼花繚亂。在選購地板的時候要牢記一下幾點：

　　1.仔細查看訂單對于產品名稱、數量、材質等約定是否齊全。

　　2.商家送貨上門要按照訂單對產品當場核驗

　　3.使用后若發現變形、破裂等情況，要及時聯系商家，必要時可進行投訴維護自己合法權益。